住客点评>>
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好评地理位置在市区外,不过如果要玩会稽山大禹陵很适合,非常近。酒店装修也不错,就是房间的...
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好评环境一般般,室内陈旧。电视机也是坏的,希望有所改进,总之就是一般般。
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好评很不错,设施什么的都比快捷好,离大禹陵非常近,我们早上步行过去的 风景还蛮不错的。就...
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好评干净还是挺干净的,离市中心也没几公里,挺方便的,总体来说还算满意!艺龙预定的很方便,...
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好评我觉得其他都没什么,就是位置不太好,交通不太方便,不过服务员态度很好,让人心里暖暖的...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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绍兴鼎鑫大酒店(原绍兴温馨港湾大酒店)交通指南
距市中心2公里,
距火车站5公里,
周围景观:嵇山公园、大禹陵、鲁迅故居、沈园、东湖、名人广场
市中心 城市广场 4 公里
咸亨酒店 1.5 公里
好又多超市(解放南路店) 1 公里
火车站 绍兴火车站 6 公里
鲁迅故里 1.5 公里
沈园 1.5 公里